Redmi Note 10 Pro和Redmi Note 10 Pro Max已成為今年最受追捧的兩款中端智能手機(jī)。這兩款設(shè)備都具有令人印象深刻的功能集，包括AMOLED顯示屏，良好的攝像頭系統(tǒng)和不錯(cuò)的電池壽命。但是，一些Redmi Note 10系列智能手機(jī)用戶現(xiàn)在已前往Twitter抱怨主要的顯示問題，包括屏幕閃爍，不良的觸摸響應(yīng)等。

一位名叫塔倫·夏爾馬(Tarun Sharma)的Twitter用戶發(fā)推文說，他的一個(gè)朋友在3月18日購(gòu)買了Redmi Note 10，但在兩天內(nèi)就開始遇到觸摸問題。他補(bǔ)充說，該人甚至無法正確打字，并于4月1日將手機(jī)更換了。塔倫(Tarun)在另一條推文中聲稱，即使第二臺(tái)設(shè)備也開始在一周內(nèi)面臨類似問題。

“他詢問服務(wù)中心，他們說這不是由于硬件，而是軟件，所以請(qǐng)等待1-2個(gè)月，以進(jìn)行新的軟件更新。他不想等待1-2個(gè)月，”塔倫(Tarun)發(fā)推文，同時(shí)補(bǔ)充說，該中心還退還了他朋友的錢。

Tarun還分享了一個(gè)顯示問題的小片段。

同時(shí)，另一個(gè)名為Mridul Verma的用戶聲稱，他的Redmi Note 10 Pro設(shè)備在以120Hz刷新率運(yùn)行時(shí)，面臨著輕微的屏幕閃爍問題。切換到60Hz刷新率模式時(shí)，手機(jī)工作正常。

另一位用戶Rishi也發(fā)布推文說，他僅在三天前購(gòu)買了Redmi Note 10 Pro，并且面臨屏幕閃爍問題。Rishi補(bǔ)充說，當(dāng)他在黑暗模式下使用手機(jī)時(shí)，問題似乎更加持久。其他幾個(gè)用戶也帶上Twitter討論了這些問題。

回想一下，Redmi Note 10系列是首批價(jià)格低于20,000盧比的具有AMOLED顯示屏的系列之一。標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)運(yùn)行60Hz面板時(shí)，兩種Pro型號(hào)均支持120Hz刷新率和240Hz觸摸采樣率。

小米告訴《今日》，只有極少數(shù)用戶面臨此問題，它正在努力尋找解決方案。

“我們知道Redmi Note 10 Pro上一些用戶面臨的問題。這些問題的報(bào)告不到Note 10系列用戶總數(shù)的0.001%。我們正在努力盡早找到解決方案。作為一個(gè)忠誠(chéng)的品牌，我們的努力是繼續(xù)實(shí)現(xiàn)我們的消費(fèi)者期望。” Mi India發(fā)言人在一封電子郵件聲明中告訴《今日》。

小米進(jìn)一步聲稱，其所有設(shè)備都經(jīng)過了嚴(yán)格的測(cè)試，并進(jìn)行了10點(diǎn)質(zhì)量檢查，以確保它們符合最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

聲明補(bǔ)充說：“我們正在優(yōu)先考慮此事，對(duì)于給我們的消費(fèi)者帶來的不便，我們深表歉意。”